Module CONTACT CLIENTS

 

 

 

 

FICHIERS CLIENTS / ANIMAUX

 

ELPEO met à votre disposition et sans aucune limitation les fichiers classiques (propriétaires - animaux). Ceux-ci permettent de paramétrer individuellement (ou non) toutes les fiches, gérer le suivi médical, inclure des fichiers externes (RX, résultats de labo, etc...)

 

 

 

 

TRANSFERT DE CLIENTS (option payante - nous consulter)

 

ELPEO permet une importation sécurisée dans votre liste de clients déjà inscrits sur ELPEO.
Cette procédure sécurisée respecte scrupuleusement les prescriptions légales et ordinales en vigueur.

 

 

 

 

MULTISUPPORT

 

ELPEO est utilisable sur tous les supports compatibles Internet : PC/Mac, laptops, smartphones, tablettes,...
ELPEO vous fait bénéficier des avantages d'Internet en vous laissant le libre choix de votre équipement informatique.

 

 

 

 

MULTI-UTILISATEURS - MUTLIPOSTES

 

ELPEO peut être utilisé en même temps par un nombre illimité d'utilisateurs, sans frais supplémentaires !
Pas besoin de raccordement en réseau, cela fonctionne tout de suite !

 

 

 

 

CONFIDENTIALITÉ

 

ELPEO garantit la confidentialité de vos fichiers, dossiers et vos backup de sauvegarde, mais aussi la confidentialité de toutes vos prescriptions.

 

 

 

 

ENVOI D'EMAILS

 

Envois automatiques et manuels d'Emails.
Possibilité d'intégrer une "capsule" de communication saisonnière sur tous vos Emails.
Les réponses des clients arrivent directement sur ELPEO sans encombrer votre boîte Email.

 

 

 

 

ENVOI DE SMS

 

Envois automatiques et manuels de SMS (relances vaccins, antiparasitaire, suivi chroniques, confirmation de RDV, mise à jeûn de l'animal la veille de l'opération, confirmation du bon réveil de l'animal après une intervention, etc... )

 

 

 

 

ENVOI DE COURRIERS POSTAUX

 

Édition et impression des lettres de relance pour les vaccins (manuel)

 

 

 

 

RELANCES PARAMÉTRABLES

 

ELPEO envoie des alertes régulières que vous pouvez paramétrer à votre convenance.
ELPEO paramètre vos alertes en fonction de chaque client (email, SMS, courrier postal, ...).
Chaque alerte envoyée est conservée dans le dossier de chaque animal.
ELPEO entretient un contact régulier entre votre cabinet et l'ensemble de vos clients (en fonctions des paramètres que vous avez retenus) : email, SMS, courrier postal, ...

 

 

 

 

CARNET DE SANTÉ EN LIGNE

 

ELPEO propose un "carnet de santé en ligne " pour chaque animal, qui permet au propriétaire de vérifier en direct les échéances du suivi médical de son animal, mais aussi d'enregistrer l'administration des vermifuges, l'évolution du poids de son animal, ainsi que les principaux paramètres de quelques pathologies chroniques.
Ces mises à jour par le propriétaire permettent de générer automatiquement les alertes suivantes !

 

 

 

 

MODULES PATHOLOGIES CHRONIQUES

 

ELPEO met en place des programmes de suivi de pathologies chroniques (cardio, arthrose, etc...), qui incitent le propriétaire à mieux respecter vos recommandations, car il participe lui aussi au suivi.
ELPEO permet ainsi de générer des RDV réguliers pour faire le point sur l'évolution de ces pathologies.

 

 

 

 

ÉCHANGES ENTRE CONFRÈRES

 

ELPEO facilite les échanges d'informations médicales entre confrères : tours de garde, vétérinaires associés, spécialistes, ...

 

 

 

 

SÉCURITÉ

 

ELPEO assure la sauvegarde permanente de vos données sur des serveurs professionnels ultra-sécurisés.

 

 

 

 

DISPONIBLE PARTOUT

 

ELPEO est 100% Internet : il peut donc être utilisé partout, pour autant qu'il y ait une connexion Internet (Wi-Fi, 3G, 4G).

 

 

 

 
 

Module GESTION

 

 

 

En plus des fonctionnalités du Module CONTACT CLIENTS, le Module de GESTION propose les fonctionnalités suivantes :

 

 

 

 

FICHIER ACTES, MÉDICAMENTS ET ACTES COMPOSÉS

 

Vous créez votre propre fichier d'actes médicaux, vos médicaments sont logés dans un fichier qui vous permet de gérer le stock et la traçabilité, et un fichier d'actes composés vous permet de "pré-programmer" des actes répétitifs comprenant plusieurs lignes sur une facture.

 

 

 

 

FACTURES

 

ELPEO édite vos factures, et les liste à l'écran selon votre choix, en spécifiant les moyens de paiement utilisés, les soldes impayés, etc... Et cela, pour un animal en particulier, pour un seul client, ou pour l'ensemble de vos clients.

 

 

 

 

RELANCE DES IMPAYÉS

 

ELPEO permet d'envoyer des relances d'impayés par SMS, Email ou courrier postal.

 

 

 

 

GESTION DE STOCK MÉDICAMENTS

 

ELPEO permet une gestion de stock précise de vos médicaments (injectables, disposables, médicaments délivrés).
Les prix sont mis à jour automatiquement.

 

 

 

 

TRAÇABILITÉ

 

ELPEO s'occupe de la gestion de la traçabilité de vos médicaments, y compris les registres additionnels requis par la législation (perdus, erreurs, cassés, périmés, ...)

 

 

 

 

INTÉGRATION DES BONS DE LIVRAISON

 

ELPEO permet d'intégrer en UN CLIC les bons de livraison des principaux grossistes. Votre stock est ainsi instantanément mis à jour.

 

 

 

 

ÉDITION DES COMPTES EN FORMAT EXCEL

 

ELPEO permet également l'édition d'un fichier Excel de votre activité détaillée, qui peut servir de base pour votre comptabilité :
listing factures, recettes, listing paiements, ...

 

 

 

 

COMPTES ADMINISTRATEURS ET UTILISATEURS

 

Accès différencié : administrateur / utilisateur

 

CONTACTEZ-NOUS

Par téléphone Belgique : +32(0)475.55.68.30) ou par email (info@elpeo.net)