Bonjour,
Le contrôle par l'Agence du Médicament s'est très bien déroulé ! Aucune erreur n a été révélée et le registre est parfait.
Elpeo est vraiment un outil très simple et très efficace...
Concrètement, ne devoir compléter aucun registre ni autre document manuellement est un véritable gain de temps.

Merci à vous,
Bien cordialement,
- Alexandre M.
Elpeo a transformé ma communication client.
Le rappel automatisé est un outil révolutionnaire qui apporte gain de temps et génère des actes.
Elpeo a fait progresser mon chiffre d'affaire tout en assurant le suivi complet de ma clientèle et de ma comptabilité.
100 % des clients sont satisfaits d'elpeo.
- Thierry H.
Au départ , je me suis inscrite sans grande conviction sur l'impact et l'efficacité de ce programme de gestion de clientèle . Plus le temps passe, mieux je l'utilise et plus j'ai de retours positifs des clients ...

A l'heure où tous les hôpitaux humains vous envoient un rappel sms pour vos rendez vous, le système Elpeo est perçu comme un outil de communication moderne et à la pointe ;-)
De plus les clients apprécient le fait de pouvoir accéder au dossier de leur animal à tout moment, par exemple pour montrer au vétérinaire de garde les antécédents de leur chien ou chat . Pour nous, vétérinaires, cela évite aussi les problèmes liés à l'inaptitude du client à restituer l'info correctement et donc d'induire le confrère de garde en erreur ...

D'année en année , Elpeo se développe et acquiert plus de fonctionnalités comme la gestion du stock ou le registre de sortie ...

Je ne peux donc que le recommander ...
- Anne T.
Comme beaucoup de confrères je gérais un fichier client avec Office et envoyais des cartes de rappel de vaccination aux clients du fichier.
Voici trois ans, Elpeo m'a séduit tout d'abord pour ses rappels automatiques avec choix du moyen électronique, et cela non seulement pour les vaccinations mais aussi pour une série d'autres domaines.
En utilisant le site davantage, j'ai pu mesurer l'étendue des capacités du fichier client et les utiliser régulièrement.
Ce qui m'a fort impressionné, c'est le retour très positif de la part des clients qui montraient beaucoup d'enthousiasme pour le système.
Cerise sur le gâteau: la gratuité et l'absence d'envois publicitaires aux clients ou à moi-même.

Il me reste encore à découvrir le programme de gestion du cabinet qui me paraît très performant, et à mettre en liaison avec le programme de mon expert-comptable.
En attendant ce moment, je perds encore mon temps à remplir le fichier de sortie des médicaments dans un fichier excel à part...
- Thierry T.
 

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